什么是在线学习服务师？这个职业发展前景好吗

随着数字化技术向各行业快速渗透，企业数字化转型需求迫切，在线学习服务师、数字化管理师、数字化解决方案设计师等数字新职业应运而生。从目前发展看，这类新职业市场空间大，从业人员市场需求量大，能够带来较好的薪酬待遇与较大的职业发展空间。

什么是在线学习服务师？

在线学习服务师是2020年5月，人社部公布了拟发布。其职业定义是指运用数字化学习平台（工具），为学习者提供个性、精准、及时、有效的学习规划、学习指导、支持服务和评价反馈的人员。

职业需要具备的知识与能力：成为在线学习服务师不仅需要具备的知识和技能，而且还要兼具产品运营、产品经理、培训、教师等多个岗位的一些专业技能。

在线学习服务师基本工作内容

1.对学习者进行学情分析，提出针对性的学习规划和学习建议；

2.为学习者提供全方位、全周期的个性化指导、支持和课程管理服务，解决学习者学习过程中的技术、内容、方法等问题；

3.负责在线学习的班级管理，为学习者建立和维护在线交互社群，激发学习者的学习动机，提高学习兴趣；

4.运用分析和评价工具对学习者的学习活动和学习成果进行综合评价并及时反馈；

5.根据学习者体验，对学习平台、学习工具、学习资源等提出优化建议。

职业发展前景

在线教育在新冠疫情助推下加速发展，让在线学习服务师这个新兴职业出现在大众的视野中。目前大部分在线学习服务师要负责从教学到管理一整套的服务。因此，从业者和在线教育平台都希望出现更加细致的行业规范、行业标准。

2020年教师节前夕，北京师范大学统计学院联合国内在线教育平台作业帮共同发布《2020年在线学习服务师（辅导老师）新职业群体调研报告》。报告显示，95后是辅导老师从业人员的主力军，占比75.39%，九成以上从业者拥有本科及以上学历，“年轻”“高学历”“促进大学生返乡就业”等成为该新职业群体主要标签。

2021年7月18日“在线学习服务师职业发展峰会”上正式对外发布《在线学习服务师人才培养发展计划》，该计划旨在通过建立多元开放的人才培养评价体系，共同宣贯国家职业技能标准，加快推动建立一支职业化、专业化和规范化的在线学习服务师人才队伍。培养计划主办机构现代职业教育学院为遴选出的首批20位在线学习服务师颁发荣誉证书，赋予这些资深杰出的从业人员职业身份和职业尊严。

综上所述，目前我国在线教育行业正处于快速发展阶段，社会需要大量的在线学习服务师。在线学习服务师培训证书是在线学习服务师现有的证书；证书由中国国家人事人才培训网与现代职业教育学院联合颁发，并在中国国家人事人才培训网可查。其职业的含金量和前景非常可观。