有零有食数字化转型_打破信息壁垒，提升上下游协同效率

有零有食利用钉钉移动办公平台走出了一条适合新零售食品行业各业务场景的数字化道路，未来，他们将继续应用钉钉宜搭搭建更多贴合企业需求的应用场景。钉钉宜搭也将用其能力促进企业降本提效，让组织变得更敏捷，激发员工的创新，助力其实现真正的数字化转型。

有零有食

公司成立于2016年，目前员工500余人，是一家集研发、生产、销售为一体的现代型食品公司。公司主打品牌“有零有食”，专注于冻干食品的研发与销售，始终秉承“创新、聚焦、健康”的生产理念，致力于成为冻干食品行业的领导者。

痛点

承运商与企业存在沟通壁垒，信息传送速度慢，主要依托电话、Excel进行沟通和数据报备, 费用结算周期长。

车间设备数量众多，报检请修信息填写不规范，易出现工作漏洞。业务人员工作能力及设备是否需要淘汰难考核。

解决方案

钉钉宜搭+酷应用：实现业务在线, 沟通在线；承运商KPI 完成可视化, 货物实时跟踪, 费用快速结算。

钉钉宜搭+酷应用：报修业务一站式解决，设备巡检、维修、保养等数据清晰透明；业务人员考核有迹可查，设备是否需要淘汰有数据支撑。

仓储运输协同系统

酷应用实现多方信息流转

在有零有食以往的运输流程中，仓储物流部人员、承运商、分公司及客户分散四处，没有可以进行信息统筹的平台，信息分散难调用，只能通过电联告知承运商存在运输订单委托，后续的运输订单信息状态仅靠Excel进行信息录入。

（有零有食过去的货物转运跟踪表）

货物是否及时运输至客户方、运输过程是否有破损或丢失，仓储物流部人员一概不能实时跟进记录，只能被动等待承运商邮寄客户签收订单截图，多环节沟通存在壁垒。不仅运输费用结算周期长，承运商的服务质量不可控，企业也无法对承运商的实力进行评估与考核。

（有零有食过去物流回传单沟通方式）

随着有零有食销售业务的快速增长，如何实现对运输订单的可视化管理，提升运输服务质量是仓储物流部门工作的重中之重。针对这一问题，仓储物流部门和数据化中心共创，为企业量身定制了运输管理应用系统，并借助钉钉酷应用的能力，连接多方人员，让工作在一个群内推进完成。

（仓储物流部钉钉酷应用群内展示页）

通过酷应用的吊顶卡片不仅实现了运输信息实时更新群内可查；单击卡片内容跳转至后台查看对应承运商运输情况；还能根据实际数据考核物流公司服务质量，有效对承运商进行管理；每笔运输费用线上确认，统一核算口径，降低各方的沟通成本。

（钉钉酷应用所达成效）

工程设备管理系统

酷应用实现业务一站式处理

除了仓储物流部门借力钉钉酷应用解决业务问题外，工程设备部的业务人员也在用酷应用助力业务场景优化。工程设备部负责人路西东描述，工程设备部每天有十多条生产线、两百多台设备需要进行巡检，除去每天早中晚各一遍的固定巡检任务，还有设备维修、生产设备保养等任务，工作量庞大，信息上报通传是个大问题。两年前只能用厚达两百页的表格簿填报巡检信息，难免会出现业务人员漏填、误填的情况，不仅不能对生产车间的设备进行质量考察，也不能精准考核业务人员的工作能力。

使用酷应用后，吊顶卡片及群内消息提醒能够帮助负责人实时了解设备巡检、维修情况，不仅使业务人员工作透明化、信息传递及时化外；还可以通过后台检修时长考核业务人员工作效率。并且能够通过后台数据核验生产设备是否老化，判断是否有更换设备的需要，防患于未然，大大提升了工程设备部的工作效率。

（工程设备部钉钉酷应用群内展示页）

企业掀起“考证”风潮

人人都是低代码开发师

采访得知，有零有食管理层初次接触钉钉宜搭后，便极为认可其又轻又快的特点，加之钉钉酷应用的确解决了不少业务难题，一线业务人员对钉钉宜搭的认可度也愈来愈高。在数字化中心的组织下，公司内部发起了一场“人人都是低代码开发师”的活动，短短两周时间， 就有 61 人通过初级认证, 17 人考过中级认证, 1 人考过高级认证，通过人员包括 生产, 人事, 财务, 业务, 销管,仓储, 品控。 迄今为止，考证人数仍在增加。

（有零有食内部低代码认证人数一览[数据仍在更新]）

学习宜搭的过程中，业务人员们发现搭应用不一定需要敲代码，也不是只有程序员才能做，不会代码的业务人员也可以搭应用， 每个人都能成为企业数字化转型的核心推动者， 加速企业数字化升级。 各业务部门和数字化中心深度共创，应用宜搭加速推动了仓储物流协同系统TMS, 工程设备管理系统TPM等应用的落地。

（有零有食首张低代码中级认证证书）

在谈到对钉钉酷应用系统的看法时，有零有食仓储物流部负责人黄晓峰说：“单从TMS软件的采购成本和运输成本的节约，我们一年就可以节省上百万的系统开发费用。且宜搭应用功能全面、搭建便捷，在降低企业数字化转型成本的同时，也让业务人员的核心竞争力得到快速提升。”

“宜搭既轻又快。轻是轻操作，简单的拖拉拽即可完成应用搭建，同时轻成本，大幅度降低了有零有食进行系统开发的费用； 快是快速迭代，个性化更新，自定义应用功能解决企业痛点。加上对钉钉酷应用的使用，群内卡片吊顶展示，让业务变透明、串联企业内外、有效提高企业工作效率，总而言之会 Excel就会宜搭, 人人都能成为低代码开发师！”

——有零有食CEO 陈世伟

来源：钉钉酷应用打破信息壁垒，提升上下游协同效率  https://ow.dingtalk.com/article/SWA00DRAYduQ6zTznZK8iiwkVOYXxqugciSXD0c