家装行业数字化转型解决方案_打破传统工作模式,让销售起飞
固有的老旧工作模式必然随着时代发展而被淘汰,家装行业的更新迭代首先需要从公司组织和业务环节上进行。好给力网络公司全员使用钉钉、上手简单。通过项目空间,让项目进展清晰可见。更有价值的就是通过钉钉进行的每一步工作都可自动统计数据,轻松实现团队的高度协同。让使用钉钉成为工作习惯,不仅可以帮助员工养成良好的职业素养,保证项目有质有量,还能全面提升团队执行力。
厦门好给力网络有限公司
公司成立于2011年,系一家集研发、生产、销售为一体的家装产品企业,公司专注于开关插座、灯饰照明、卫浴等家装产品的产销。
痛点
跨地区的培训资源无法共享;
企业隐私和机密无法保障,联系查找同事困难;
项目进程的把控及跟进费时费力,需要负责人多次对接确认;
解决方案
群直播:打破组织边界,实现了资源的共享;
企业通讯录/即时沟通:公司全员就可以共享联系信息,内部实名制沟通,隐私和机密得到保障;
钉钉文档:过钉钉在线文档,项目负责人可以根据自身负责项目的进度及时填写信息,及时更新项目进度
企业数这化转型背景故事:负担少了,更安全了
信息安全往往比捞金更重要。圈里人要保持联络,数百人的微信群管理起来并不容易,而且经常会混进不认识的人,人员进出也难备案,要想在移动端分享文件资料,会有信息外流的风险,企业的隐私和机密无从保障。
幸运的是,用钉钉必须实名制,每个人所处的部门、职务、联系方式都有标出,新员工加入,老员工离职会自动更新。如果有私密的文件想要分享,传上去之后只有内部员工可以查看,其他人无权打开。沟通过程中,大家的谈话内容也会在云端备份,查找起来很方便。
如果使用微信沟通,群里人员离职需要手动删除,如果忘记删除,已经离职的前同事就会无意间看到公司的项目和文件,对于公司这是一个埋着的地雷。钉钉申请离职后,办理离职手续即可脱离组织,更智能化,更安全。人力资源总监蔡翠娟表示:“高效的工作方式,需要借助数字化和智能化”。相比在微信上的讨论群,钉钉更适合工作办公,协同效率更好,最重要的是内部员工沟通起来更加放心。
随身携带,1秒找到同事
——遇到急事,您是如何快速联系同事的?
蔡翠娟(好给力人力资源总监):很多人在企业内部习惯用微信或是QQ群来沟通,一旦企业人数超过百人或者更多的时候,记住同事名字、职位和联系方式都是个难事,在有急事的时候,查找起来难上加难。
钉钉企业通讯录功能帮助每一个同事更好地了解公司组织架构,只要管理员一次创建,公司全员就可以共享联系信息,查找起来也方便,同事们的手机电话簿都变得寂寥多了。新同事入职,客户交换名片等场景,记住电话号码是固有的交际一环,出现反复问人要到号码在职场中会很尴尬,不如多问问企业通讯录。
查找同事确实带来了很大的便利,钉钉的消息传达也是很节省时间,信息已读未读保障了消息的传达效率,减少反馈时长。
团队共同协作,共同发展
——项目进展如何及时有效反馈并把控?
连东兴(好给力电商淘系巴总监):众所周知,项目进程的把控及跟进费时费力,项目的每个细项都需要有相应的负责人多次对接确认。怎么办?钉钉在线文档提供了很好的解决方案,每当有新项目出现时,项目群发起项目跟进表,对应的项目负责人可以根据自身负责项目的进度及时填写信息,而在项目进行过程中也可以及时更新项目进度。
提高办事效率也有妙招,创建钉钉任务分配给对应的负责人,任务就如同随身闹钟提醒着负责同事及时跟进进程,事半功倍。综合使用钉钉管理项目进程,每年节省下来的纸张费用及其他办公开支也有大几万。总体工作效率的提高,最大的受益就是项目销售额上升了30%左右。
打破组织边界,实现培训资源的共享
——跨区域培训,资源如何实现共享?
蔡翠娟(好给力人力资源总监):通过启用钉钉酷学院帮助我们自身解决了员工培训的难题。有一个重要的点就是内容云平台,通过它,精品课程和优质师资顺利对接到我们公司,让公司的培训进入智慧化时代。钉钉酷学院,让我们公司没有难做的培训。
除此之外,钉钉群的直播以及多群联播,让所有培训资源实时共享。直播就可以实时录像,录像又可以保存回放,对于需要反复看学习录像的同时十分方便。公司每年投入200-300万的培训经费,通过钉钉酷学院和群直播培训,这部分费用节省了43%左右。
通过钉钉节省的经费,我们又将其投入到产品和服务的升级迭代,实现了一个比较良性的循环。
钉钉具备很多实用性的功能,如内外勤管理、业务汇报、财务管理、客户管理、行政管理、人事管理等等,可以在效率层面上打通公司内外各个沟通障碍。多终端覆盖(钉钉网页版、钉钉电脑版、钉钉手机版),每个人可以在每个环节发起工作,也可以让工作高效收尾。
原文:打破传统工作模式,让家装销售起飞 https://page.dingtalk.com/wow/tianyuan/act/toufang?wh_showError=true&caseId=MjYxNQ==
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