儿童用品电商行业数字化转型升级_实现高效办公

麦顽儿童用品利用钉钉数字化转型，司内部的沟通效率有所提升，DING及通讯录功能帮助企业有效降低沟通成本。钉钉系统比较方便集成，办公比较统一，大家都用一个沟通软件，整体来讲非非常不错的。

南京麦顽儿童用品有限公司

公司秉承与践行“客户第一，诚信、成长、协作”的价值观，致力于为广大有孩子的家庭提供质优价美的产品。公司拥有高效反应的供应链系统，自建仓储确保产品的供应周期及客户的个性化需求，同时与全国各地多个云仓合作，保证产品高效流转，以最快的速度到达客户手中。

痛点

之前临时开会不在公司，需要一一通知，且加入人员有限；

文件多，管理起来麻烦，各个人员权限不同，还要自己去找文件；

不同的业务需求需要借助不同的软件，比较分散，需要到处寻找；

信息一时没有处理，有时会被遗忘；工作汇报不及时，领导无法查看基层员工情况；

解决方案

视频会议/日历：快捷预约会议，无需多次通知，钉钉视频会议支持多人同时在线，重要资料可直接屏幕分享，还可以录屏；

云盘/钉钉文档：云盘支持在线编辑文档，可以设置指定人是否可以查看或下载的权限，有效避免泄密的情况；

应用中心：丰富的应用系统，企业按需求开通，方便又省时省力；

DING/日历/日志：重要事情提前提醒，减少了因为工作繁忙导致的重要事项忘记；员工通过日志写日报，一键分享，帮助工作沉淀，发现员工发光点。

人员实时在线沟通互动，提升沟通效率，增加工作的灵活度

——你觉得使用钉钉前后的变化主要在哪些方面？

运营专员承女士：钉钉使用前后最大变化是工作清晰度的变化，之前用的是微信，有的时候看了消息，一时没处理，有的事情就会忘记了；现在用了钉钉之后，上面有Ding一下和待办事项的功能，重要事情提前设置一个提醒，到时间就会提醒到我们，非常人性化，也减少了因为工作繁忙导致的重要事项忘记出来；消息虽然是可以发给大家的，但是感觉和私聊是一样的，就像专门有人提醒自己一样。

——在使用钉钉过程中，有没有一些好玩的事情可以分享？

运营专员承女士：在使用钉钉这段时间，我发现了一个特别好玩的事情，我觉得点赞大拇指很好，很有趣，不仅可以对对方的发言进行点赞，还可以控制大小，大家闲暇之余，就可以找点乐子，增加我们沟通的乐趣，并且信息反馈很及时，随时看到同事之间已读未读的情况，所以事情都可以第一时间收到反馈；还有DING提醒，会有应用内、电话和短信的提醒，电话DING的时候，还可以选择提醒的声音，真是做到及时沟通的同时又展现了钉钉的独特之处。

——你对于钉钉的使用过程中有觉得需要提高的地方吗？

运营专员承女士：我觉得目前钉钉功能还是比较全面的，不管是什么行业，都能带来高效的工作，这一点是很好的。由于我们公司用的内容还没有达到最全面，所以目前来说，我们用的还是很好的，没有遇到什么问题，也希望钉钉越来越好，带领中国企业走向更好的线上办公发展方向。

高效工作汇报，定时提醒，自动统计

以前我们的工作汇报不够及时，员工层层汇报，对于老板而言，无法看到基层员工的情况，依赖于主管的梳理和传达，管理不透明，员工的工作情况不能及时了解，且数据统计起来比较麻烦，需要人工的去统计数据，这让我们的工作结果不能及时得到反馈。

公司启用钉钉之后，发现里面有一个日志的功能板块，能够解决我们工作汇总的问题。我们发布的工作日志可以评论、点赞、分享，让每个人的优秀点都能被领导发现，别的同事也可以借鉴。

员工通过日志写日报，发到群里，手机就能收到，这样就能随时随地看看数据，有什么问题就能及时处理一下，缩减了我们的工作流程；日志还能快速追溯汇报历史，让工作有迹可循。能够满足我们日常员工日报、周报、月报等工作需要的内容，可以灵活的设置提醒规则，及时自动提醒提交，提交状态可以一目了然；对于汇报数据，能自动统计，报表也可以在手机或者电脑一键导出，这个功能真的不错。