抢抓数字机遇，新零售企业加速数字化建设

时间即是成本，匠心品牌在追求卓越的道路上，一直在寻求提升管理效率的良方。新一轮科技革命和产业变革的升级加速，匠心品牌将数字化作为升级企业管理模式、解决办公难题的重要工具，不过也开始面临流程管控繁琐、人事考勤混乱、协同办公效率低、员工在线办公操作复杂等一系列的问题和挑战。匠心品牌有了更为便捷的办公方式，通过数字化赋能与支撑，有效地推动了组织、员工、客户的线上化、智能化。

广州市匠心品牌管理有限公司

公司是一家致力于服务国内知名快消品牌的电子商务综合服务商。2013年成立至今，匠心品牌已拥有200多家大品牌资源，具有强大的供应链管理体系，品牌知名度在华南乃至全国电商平台市场拥有举足轻重的地位。

经历了9年的沉淀和积累，打通了国内全链路电商渠道，以天猫、京东、拼多多等综合电商平台为核心运营渠道，以零食通、新通路等社区新零售服务平台为主要据点，以美团优选、多多买菜等O2O体验式平台为多元拓展方向，以抖音、快手等新媒体电商平台为新兴渠道切入点，建立了全链路、多层次、精准化的营销网络。

痛点

不同部门排班方式存在差异，计算薪酬时往往费时费力；

其他平台系统适配性较低，无法满足各种工作场景需求；企业文化宣传没有合适的平台；

员工日常的工作过程难以可视化，纸质审批效率低；

解决方案

考勤/智能薪酬：根据部门差异设置针对性的考勤统计规则，智能计算薪酬，减少人力统计成本；

应用中心/圈子：弥补了系统兼容问题，解决了自主开发产品的难点；通过全员圈分享企业活动，提高团队凝聚力；

钉钉专业版/审批/日志：通过日志总结工作内容，及时发现问题；无纸化线上审批流程提高办公效率。

携手钉钉，玩转数字化升级

1、统一沟通平台，实现高效协作

原来，匠心品牌员工没有统一的工作沟通软件，聊天记录和办公文件分散在不同的平台。钉钉的使用，首先带来的就是沟通效率的提升，全体员工组织在线，不同层级、部门建立群组，随时保持沟通在线，及时掌握信息的传递和查收情况，遇到紧急事件使用DING功能，减少沟通延迟，高效协作。

2、总结每日工作，精进工作习惯

日常工作中，员工的工作内容通常是难以量化的，通过钉钉日志，匠心品牌快速掌握了各级部门人员的工作成果和工作动态，从而及时掌握员工的工作状态和部门成效，实现高效决策和精细管理。

3、日常审批标准化、流程化

企业的稳定发展，必须有一套完整的、标准化管理流程，保障日常工作执行到位。上线钉钉之前，匠心品牌是用纸质流程进行日常管理，员工需要花费大量的精力推动进程，同时还面临纸质单据存储、查找困难的问题，浪费大量人力物力。

为了解决企业面临的数字化管理瓶颈，匠心品牌通过钉钉专业版优化现有审批流程，实现人事、财务工作标准化、流程化、无纸化处理，流程线上申请、自动流转，减少了人力消耗，提高了办公效率。同时审批数据线上存储，随时可查看，节约了后期的运营和存储成本。

4、丰富应用生态，满足多样需求

钉钉平台丰富的开放能力与强大的兼容性，为企业提供了丰富的办公协同解决方案，让匠心品牌可以通过丰富的第三方平台和自主开发，适应多样化的场景，解决多元化的问题。

数字化转型背景故事_贴心的钉钉让员工更开心

在匠心飞速发展的过程中，我们既追求不达目标不放弃的狼性，也不放弃工作氛围的快乐温馨，让员工搭上企业发展的快车道，时刻感受到企业温度，才能凝聚力量求发展。

钉钉上的强大功能为我们提供了更多的便利。首先，我们用全员圈不定期分享公司举办的团建活动、日常小惊喜、员工福利等，员工也可以进行运动读书打卡，分享日常生活和奇闻趣事。

其次，我们使用钉钉积分管理功能，为员工良好行为点赞加分，通过积分商城兑换奖品，丰富员工日常生活，提高归属感。

匠心品牌通过钉钉我们搭建了自己的个性化工作台，将企业管理和文化建设融合为一体，做到了从管理赋能到文化赋能，实现更精细化的运营协作。钉钉解决了企业管理中的诸多痛点，在精细化管理、沟通协作等方面起到了关键性的作用，也集成了很多优秀的第三方应用工具，丰富了企业信息化的应用场景，提升了工作效率。

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