传统医药行业数字化转型解决方案_让金诃藏药迸发新光彩
随着信息化2.0的快速发展,更好更专业的智能数字化办公系统凸显而来,更多的企业面临数字化转型之路。传统医药行业存在很多痛点,资深数字化管理师为企业制订针对性数字化转型解决方案,缩短数字化转型的路径,助力企业实现组织数字化和业务数字化升级,让数字化更简单。
金诃藏药股份有限公司
公司(简称金诃藏药)成立于1992年,是一家集研发、生产和销售为一体的创新型企业,历经三十年的发展,金诃藏药拥有3项国家级/省级非物质文化遗产项目,先后获得国家创新型企业、国家地理标志保护产品、高新技术企业、企业国家重点实验室和GMP自检员实训基地等多项荣誉称号。
金诃藏药拥有完整的研发、生产、营销产业链,现有员工500余人。金诃藏药现有药品、饮片、保健品、QS(SC)、日化用品和冬虫夏草五大类1000余种产品,其中药品共有68个国药准字号、独家品种21个、独家剂型6个、国家医保品种19个、国家基药品种1个,OTC品种10个。药品覆盖全国3000多家医院及500余家金诃堂。
痛点
没有统一的办公平台,业务流程与内部管理没有标准化的管理,管理者难以掌握整体的情况;
各流程使用的单据不明确、流程审批流程与进度不透明,导致发起人反复奔走,整个审批周期长;
企业数字资料缺乏统一的存储与管理,资料不易取用。聊天记录中的资料默认储存时间短;
解决方案
钉钉专业版:专业版自定义工作台打造企业专属的统一办公入口,业务流程与内部管理标准化,可视化;
钉钉专业版/审批:专业版OA审批提供动态流程、并行节点、复杂流程的解决方案,智能诊断对审批流程进行跟踪分析,提高整体审批效率;
钉钉专业版/云盘/文档:钉钉文档知识库+专业版1T钉盘空间打造易取用且安全的企业知识宝库;聊天记录、群文件存储3年更安心。
打造统一数字化办公入口
以前:公司各类纸质表单内容多,很多业务流程与内部管理都涉及多张表单,各个部门涉及到的人员众多,时间长了很多工作没有统一分类与归档,新员工需要一个审批流程不知道从哪里开始,找谁要业务单据。管理者无法统筹看到整个公司整体的业务流转情况,没有统一的平台进行管理
现在:金诃藏药使用钉钉专业版自定义工作台,根据企业个性化的需求搭建专属统一数字化办公入口,将所有业务流程与内部管理入口统一,形成企业自己独特风格的数字化办公入口,自定义工作台展示样式,高频应用优先放在最显眼的位置。打造企业的专属组织文化,千人前面,降低人员的使用和学习成本。
智能审批+智能诊断为流程提效
以前:各个部门的业务审批单据多,涉及模版涵盖了人事、营销、费用报销与申请、固定资产管理、用印申请、导致审批单据繁杂,审批流程、进度不透明,且对于历史审批单据的查询很困难。在没有使用钉钉专业版之前,在OA审批已经提交后,各个环节审批人因为种种原因未能及时通过,往往使业务的进度阻滞。
现在:公司建立了一套标准的审批流程,需要的材料和审批人都一目了然,以往的审批也很方便查找。而且通过使用钉钉专业版OA审批的并行节点、动态流程、表单关联联动、自定义搭建简易应用,进行业务数据关联,解决业务数据串联问题。智能诊断/效率分析功能帮助企业发现审批流程中常常出现的阻滞点,及时调整、优化审批流程,让流程更高效。
资料统一存储与规划,打造企业智库
以前:公司资料主要采取纸质版存储的方式,有些员工也会存储在各自的云盘中,但随着公司不断发展,人员的变更,就导致了公司部分资料缺失,各类资料并未系统性存储,更没有一个存储、查阅系统。偶尔会遇到一个文件要寻找好久甚至要找几个人才可能找得到的情况,相当费时费力。而且文件在聊天记录中的默认存储时间都很短暂,有些重要文件等到需要的时候发现已经找不到了。
现在:使用钉钉专业版云盘,1TB的存储空间,可以统一管理,灵活分配。自从使用了钉盘,公司各部门分别对应创建部门资料文件夹,用于存储各部门的资料,同时不同文件夹设置不同人员权限,不用担心文件丢失,确保了文件的安全,针对云盘的所有操作记录,上传/下载等数据进行追踪,便于企业对于数据安全进行管控。被误删除的文件资料也可以进行恢复。
日常聊天记录最长可保存三年,群内发布的文件最长也可以存储三年,再也不担心文件资料过期太快啦。公司还使用钉钉文档知识库建立了各个部门的专属知识库,新员工入职后,直接调用对应的员工手册,基础业务培训资料也存储在公司云盘实现了高效的知识复用,也让新员工可以快速的熟悉工作。
高质量的视频会议
最近2年疫情对我们的工作和生活都带来了很大的改变,企业对于远程会议的依赖性越来越高,居家办公也可能成为常态。以前公司远程会议中的秩序并不好维护,容易出现噪音,音质和视频质量不高的现象,影响整体会议效率。
现在使用钉钉视频会议专业版,可同时接入25方视频会议设备,视频质量和音频质量都可保障,专业版独有的会管会控模式可针对所有与会人员进行管理,维持会议秩序,针对性静音,管理线上会议室布局。让大家都在高质量的线上会议环境下沟通交流。
带来的价值与改变
目前公司的各类审批单据都上钉钉了,钉钉中的OA审批流程已达80多个,涵盖板块有人事管理、内控管理、风险控制、财务费用管理、车辆管理、用印申请、党员管理、审计管理、固定资产管理。按照平均每天金诃藏药平均线上处理审批单据15个来计算,每个月300个,每年3600个,每一个单据相比较之前节省1小时计算,每年整个集团所有人可节省450天工作日的效率。
而且钉钉有很多很好的第三方应用软件,比如E签宝、智能绩效、阿里商旅等这些公司一直在用的软件,之前没有使用钉钉专业版之前,金诃藏药都是原价采购,而且公司发展以后还会有其他的第三方应用软件采购需求,长期计算下来成本支出高昂。钉钉专业版用户可享受所有钉钉应用市场中的多款精选与高频第三方应用软件折扣价购买,常年累月对于企业的信息化投入成本可节省一笔不少的开支。
公司后续也将推动学习平台落地,项目管理和个应用的互通。目前公司的主营业务与目标是传统而又古老的藏药研发与惠及民众,通过钉钉专业版希望可以让金诃藏药的事业追求与目标借助新时代数字化的力量如虎添翼。
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原文:传统医药与数字化的碰撞,让金诃藏药迸发新光彩 https://ow.dingtalk.com/article/SWA00Jy3pE2IGOSHtLh2Nc0VPcx63yXB4V4uT
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