数字化管理师助力环保行业数字化转型升级_中证金鹏赋能增效

江苏中证金鹏环保集团有限公司

痛点

集团旗下分公司多，组织架构不明确，流程混乱复杂，沟通和审批都太麻烦；

客户资料混乱难管控，订单与合同不匹配导致审核困难。

解决方案

通过钉钉专业版搭建行政管理应用，线上数据化管理，减少支出和浪费，提高管理效能和效率；

通过客户管理快速登记客户信息，通过项目管理+财务管理使应用中的表单数据相互关联和联动，形成一套完整的、有逻辑性的、可管控的业务流程。

中证金鹏环保集团创立于1993年，现已成长为一家集环保技术研发、环境污染治理、生态环境修复、环保工程设计施工、环保设备生产运营、环境检测认证、工业废弃物处置及资源化利用、危化品运输、化学品贸易为一体的全产业链综合性企业，旗下公司30余家，注册资本近五亿元，在职员工1,100余人。

二十年来，中证集团以无锡梁溪为圆心，服务于贝斯特、捷普绿点、宝通科技、蠡湖增压、红豆集团等国内外名企，致力于解决工业企业各类环保问题。

客户信息统一管理

以前：客户信息非常分散，有的存在EXCEL中，有的存在手机中，经常出现客户信息丢失的情况，公司往往无法统一针对这些客户信息进行有效管理。

现在：业务人员可直接通过钉钉快速登记客户信息，有效解决了客户信息分散、不完整、容易丢失等问题。公司领导也能从各种维度实时了解到企业客户情况，很大程度上实现了公司统一管理客户信息的要求。

业务管理高效便利

以前：整个业务管理周期的数据，通常是不完整的，要么没有合同信息，要么没有订单信息， 客户是否回款不清楚，哪些订单还要开票也不清楚......不同的部门往往要花费大量的时间查询，非常耗费时间，效率较低。

现在：所有业务管理相关的申请以及数据登记都通过自建的“客户管理”应用进行提交，合同审批申请需要关联到客户信息，订单记录需要关联到合同信息，客户回款记录和开票申请需要对应到订单......

业绩考核有据可查

以前：客户跟进记录都是发到聊天群里，没有统一的格式，经常会被刷屏，时间一长，就很难再找到这些记录了；同时，业务员的工作过程难以体现，员工的努力不容易被发现。

现在：基于自建的客户管理应用，业务人员可以直接在线提交客户跟进记录，记录与客户信息相互关联，方便日后追溯。系统能够自动统计和分析业务人员提交的数据，为其业绩考核提供了一定的参考。

项目成本精细化管理

以前：每笔费用的支出都是通过线下提交审核，项目经理和公司领导想要了解每个项目成本，通常要花费大量的时间手动归集，效率很低。

现在：所有与项目相关的费用申请，比如报销、采购等，直接在线提交和审批，领导可清楚地了解到当前项目实际已支出的费用。审批结束后，数据会自动累加到对应的项目上，实现了项目成本的自动归集和统计，极大地提升了工作效率。

数据分析赋能品牌价值

以前：公司业务数据分散不完整，其价值很难得到有效利用。

现在：数据是公司宝贵的资产，通过钉钉数字化的管理手段，公司不仅实现了数据上线，还建立了数据间的逻辑关系，让其更加完整和准确。在此基础上，无需再花费大量的时间对数据进行手动的匹配和加总，通过BI分析工具就可以建立好数据分析模型，根据需要，自动统计和分析出所需的数据，使其价值得到充分体现。

通过钉钉专业版，中证金鹏环保集团组织架构完善和明确，工作方式的发生根本改变，不仅仅是沟通，使得整个工作流程、财务流程更加清晰，更加透明。

未来，中证集团将继续不断创新持续发展，以向客户提供一站式服务为核心，以守法、诚信为理念，以改善环境为使命，为员工谋福祉，为企业谋效益，实现打造全智能现代化环保基地的奋斗目标，为保卫碧水蓝天贡献一份力量。