丝绸之路上的数字化星星之火_新疆九鼎农业集团数字化转型升级

新疆九鼎农业集团有限公司

新疆九鼎农业集团有限公司成立于2011年，紧紧围绕农副产品市场开发与运营主业，依托九鼎市场平台优势、信息资源和品牌优势，逐步规范市场管理服务体系，补齐市场发展短板，打造九鼎农副产品商圈，积极参与丝绸之路经济带核心区建设。

痛点：集团下面有16个分公司，线下纸质版流程100多个，单据全部在线下流转，其中流程存在经过部门多、地州批到集团耗时耗力等棘手的问题。

解决方案：钉钉线上审批流程，快速解决了纸质审批的弊端，业务流程效率提升92%以上，同时审批标准也变得更加规范。

九鼎集团业务迅速扩张下的“滞后”

通过建立健全农副产品物流与供应链服务体系，整合农副产品商贸流通全产业链资源，立足九鼎商圈区位优势和比较优势，挖掘市场潜力，提升企业盈利能力，引进战略资源，使九鼎核心主业逐步向现代化市场转变，以“食在九鼎”为主题打造全疆乃至西北地区最大的农产品食品一站式采购平台，成为新疆农产品供应链体系的专业运营商。

在九鼎集团飞速发展的这十几年，子公司和人员越来越多，单据审批这种小事竟成为集团最滞后的生产力，让员工苦不堪言。

1. 集团下面有16个分公司，线下纸质版流程100多个，单据全部在线下流转，其中流程存在经过部门多、地州批到集团耗时耗力等棘手的问题。而且传统纸质版签字，遇到集团领导出差等特殊情况，经常造成工作停顿。

2. 除了流程，公司规章制度、部门管理文件等也是采用纸质版的形式留存，存档中会存在丢失、损坏等情况，不易保存且不易查阅。

3. 下属分公司农产品交易市场，园区人员非常分散，出差和外出人员申请外出不方便，HR统计耗时易出错，现在用的指纹考勤机，每个月机关人资部人员需要带着U盘去园区每个考勤机上拷贝，人资工作人员苦不堪言。

小举措，大改变，点燃了数字化变革的星星之火

集团在2017年启用考勤打卡和OA审批。钉钉线上审批流程，快速解决了纸质审批的弊端，业务流程效率提升92%以上。同时审批标准也变得更加规范，通过移动化审批，审批人员在请假、外出以及出差的情况下都可以用手机进行业务审批，公司得以更加快速地成长起来。业务在平台上沉淀的数据可以生成智能报表，用来展示企业数字化运营的状态，为企业管理提供可量化参考指标，提高决策效率。

考勤数据实时的自动汇总统计，通过函数调用考勤底层数据汇总出公司所需报表，只需要一个人花一天的时间就可以统计完所有的考勤统计，这样大大的提升了工作效率，节省的时间以及人力就可以做更多的事情，大大地加快了工作进度。

数字化办公方式给他们带来的改变

1. 出差人员：我们的工作不是在出差就是在出差的路上，要填写出差申请、报销费用走各种流程非常麻烦，经常出现考勤记录不全的情况，事后要和HR进行核对，有时候自己都想不起来。报销费用要贴发票，因为嫌麻烦，小额的钱都懒得报销，久而久之自己的开支越来越大，还被财务抱怨报销不及时，不仅不方便，而且效率低。

使用钉钉后，真正实现了移动办公，在火车上和汽车上随时随地轻松完成出差的申请、打卡和报销费用，并且实时完成不会遗漏。重要和紧急的问题直接通过DING功能确保通知到相关的每个人，再也不用打开电脑写邮件。如果审批流程不合理，我们可以及时把意见反馈给相关人员，通过钉钉的流程配置进行优化，不断改进的审批流程让我觉得障碍越来越少，使用越来越方便。

2. 集团人资部：使用钉钉前，我们公司人员经常需要出差或者外出，以前是通过邮件提交出差或者外出申请，邮件需要经过几级领导的审批，比较滞后。申请出差和外出天数和实际天数可能有出入，统计起来很不方便且容易遗漏。使用钉钉后，我们在钉钉的审批流程中配置了不同的出差和外出审批流程，各流程可以绑定相关的审批领导，最后数据汇总给人力部，考勤数据统计和项目天数核算一目了然，清晰而精准，节省了大量人工统计的时间。