这些特点，勾勒出一个合格数字化领导者的画像

面对不断变化的经济和商业环境，企业比以往任何时候都更需要强有力的领导者。与其他时代不同的是，企业的成功与否很大程度上取决于企业高层管理者是否对数字化的重要性和紧迫感有正确的认知，以及是否具有执掌大局、引领企业数字化变革的能力。

高层管理者应明确：第一，不管喜欢与否，未来的数字化趋势会不断加强，数字化已不是一个选择，而是企业生存和竞争的必然。第二，新技术的应用只是数字化的一小部分，将适当的战略、技术、流程、组织文化和领导力相结合是数字化变革工作取得成功的关键，其中企业具有数字化领导力最为重要。

一般而言，领导企业数字化并不必须需要某种特殊知识或一定拥有技术背景。随着数字化进程的不断推进，所有管理者都将成为数字化管理者。管理者之间的唯一区别是有些人在数字化的实践中成长为优秀的数字化管理者，而有些则因不愿领导或参与数字化变革而被时代抛弃。

合格的数字化领导者应具备什么特征和能力？

关于企业数字化领导力的调研数据发现，在回答什么是数字化领导者最重要的特征和能力时，多数答案并非在技术层面而是集中在变革愿景、具有前瞻性思维以及以变革为导向的心态。汇总这些特点，就能够很好地勾勒出一个合格数字化领导者的画像。

首先，数字化领导者的两个关键的特征和能力是变革愿景与前瞻性思维。这两个特征和能力一直是领导力的重要组成部分，在当前数字化变革中，更为重要。

为了能成功引领数字化变革，企业领导者需要根据市场变化趋势，制定明确、具有前瞻性的战略，打破企业惯性，果断敏捷地解决变革中可能遇到的各类棘手问题。变革愿景与前瞻性思维之间有着紧密的联系：变革愿景有助于领导者了解技术发展和商业趋势如何演变，前瞻性思维的能力让领导者能够引领企业应对这些趋势变化。

其次，了解技术是数字化领导者第三项重要的特征和能力。这项特征和能力重视以往在技术领导岗位上的经验，但也强调，重要的是领导者需要具备基本的数字素养，而不是编程或数据科学等核心技术技能。

数字素养重要的原因有两点

一是数字素养是变革愿景和前瞻性思维的重要支撑。没有数字知识的领导者将难以理解技术的发展变化和其对商业的影响，特别是很难看清这些影响变化可能给企业带来的机会和威胁。

二是具有基本的数字素养和对数字技术的了解，有助于企业领导者判断新技术可能给企业带来的价值，以及准确把握新技术进入成熟期的时机。

然后是变革导向。在数字化转型中，领导者必须以变革为导向，思想开放、适应能力强并具有创新精神，这项特征和能力也是变革愿景和前瞻性思维的基础。如果遇到颠覆性变化和危机，领导者应以积极的心态作出明智的反应，快速进行思维、策略和战略转变。

尽管数字化时代对领导力提出了新的要求，领导力的某些方面发生了变化，但并不意味着要全盘否定之前领导力的核心内容。实际上最大的误区之一就是在面对数字化变革时，忽略了领导力中的其他基本技能。在推动企业数字化转型过程中，数字化领导者仍需具备以下三项基本领导力技能：

1、识别有价值的项目并积极进行投资。新技术对企业数字化十分重要，但技术的价值很大程度取决于它能否很快产业化和商业规模化。在动用足够的资源投入新技术之前，领导者必须清楚企业投资这项技术的动机和目的，不能只是跟风蹭热度。令人意外的是，在面对纷繁复杂的数字化实践时，领导者往往过度关注技术维度，而忽略了探讨企业是否有足够的资源支持技术产业化和商业规模化的顺利实现。

2、为员工成功创造条件。一般而言，员工忙于日常工作，没有时间和知识储备来为自己适应新的工作挑战做好准备，领导者必须投入精力和资源为员工的成功做好准备。数字化转型工作既需要高层自上而下的推动，也需要员工自下而上的努力。那些重视为员工提供数字化转型所需的培训和支持的企业，数字化转型取得的效果会更加显著。

3、愿承担转型重任。企业高管将重要数字业务的责任委托给技术人员的几乎肯定会失败。数字化转型的成功不仅取决于技术这个单一维度，企业高级管理层应成为引领企业数字化进程的主角。当企业高级管理层成为引领企业数字化的主角时，也标志着企业已进入数字化的发展或成熟阶段。

因此，想提高领导者的数字化领导力，企业要能解决好两个问题。

一是企业要充分发挥所有高层管理者的长处，包括那些缺乏技术背景和经验的高管。在企业数字化的转型过程中，他们可能成为变革的推动者、内部专家、外部专家或孤独的破冰者（如下图）。对愿意参与到数字化变革之中的高管，企业应定期为他们充电，利用各种手段提升他们在数字化领域的素养和知识储备，帮助他们在数字化的实践中成长为优秀的数字化领导者。