酷应用：从人找应用到应用到人，打造场景化协同新体验

2022全新发布基于群的酷应用解决方案，可在群应用栏内启用群应用，实现基于沟通的高效协同。

酷应用是什么？

酷应用是一种全新ToB应用形态。它将传统应用的复杂功能“解构”为碎片化的组件，并无缝集成到钉钉的单聊、群聊、日程、文档、搜索、工作台等核心高频场景中。用户可以在这些场景中直接调用应用组件，不需要下载安装应用，也无需跳转到其他界面，极大改善用户在工作和具体业务场景中的体验。

叶军表示，钉钉之前提出的“低代码革命”，是对ToB应用开发方式的一次革新；而“酷应用”的诞生，则是对ToB应用使用方式的一次革新。

企业问题1：办公软件收费昂贵

中小企业经费紧张，预算有限

解决方案：钉钉办公应用全套免费

500万组织推荐的钉钉办公套件， 考勤、审批、云盘、公告等各种办 公应用全套免费。

企业问题2：会议系统贵

购买电话或视频会议系统费用巨大， 还需要培训

解决方案：高清免费的电话会议系统

【南方医科大学深圳医院】免费的 电话和视频会议系统，3秒快速发 起，最高支持邀请30人，并可轻 松管理会议过程。

企业问题3：找人麻烦

找同事沟通得先问手机号，聊天前 还得先加好友

解决方案：2s内找到任一同事手机号

【河南隆泰仁】公司有600多人， 钉钉通讯录实时更新，不需要加为 好友，随时随地查询手机号，给同 事发消息。

企业问题4：沟通低效

消息发出后对方没反馈不知已读未读，需要反复确认

解决方案：已读未读一目了然

【远成物流】所有消息都有已读 未读状态反馈，重要的未读消息 马上用DING提醒，消息再多，都 不会错过。专注工作聊天，离职自动退群，沟通更专注，信息更安全。

企业问题5：过去OKR产品使用频率低，OKR对齐和进度跟踪无法实时完成，OKR的协同价值难以最大化。

解决方案：有了酷应用，团队可以在钉钉群内一键启用叮当OKR，成员可将自己OKR以卡片的形式，分享到群内进行通晒和高效协作，其他人无需跳转到应用窗口，直接在群内卡片上即可沉浸式完成OKR创建、对齐、执行和复盘的闭环。

当OKR有进展时，可更新“我的OKR”至群内拉通进度，相关的目标负责人还将收到@提醒，让OKR实时协作，高效顺畅。

此外，基于钉钉开放的智能化算法，叮当OKR可“千人千面”地向用户呈现群里的OKR卡片与其自身关联性，并以不同的颜色来做标识。在创建和对齐OKR时，还可自动推荐关联度高的人员OKR，并进行优先级排序。而基于钉钉宜搭开放的低代码工具，叮当OKR还可快速定制卡片的样式和布局，进一步提升开发效率。

钉钉认为，未来软件的交付和使用一定是碎片化的、高频的，酷应用这种体现钉钉开放和做深价值的战略产品形态应运而生。除了蓝凌软件叮当OKR之外，点火科技（招聘群助手）、氚云、阿里商旅、蚂蚁分工、纷享销客、1号直聘、悦积分、板栗看板、番茄表、北极星OKR等生态伙伴打造的酷应用，也于近期陆续上架。

传统的To B应用存在功能冗余、入口过深的问题，用户通常仅同时使用4个关键功能，使用时还需要不停地在聊天窗口和应用界面里切换，导致工作流和工作思路经常被打断。这种“人找应用”的作业模式，还使得聊天窗口中的工作信息碎片化、无沉淀，业务场景中很难做实时沟通协同。

针对一些痛点，钉钉首次向生态伙伴开放包括单聊、群聊、日程、文档等在内的多个高频核心场景入口，打造全新产品形态酷应用。在酷应用中，业务流程能够以卡片形式在群聊中完成和被转发，让消息流成为业务流，“人找应用”变为“应用找人”。用户可在沉浸式的体验中开展工作，体现了“以事为中心”的协同理念。酷应用彻底变革了ToB应用的使用方式，让应用触手可及。

酷应用的出现，不仅代表了一种全新应用形态的诞生，同时也是钉钉从规模到价值深化，和生态一起推动组织数字化和业务数字化融合的关键一步。高频场景和丰富的酷应用，可以让数字化加速覆盖更多业务场景，推动生态繁荣。