一文读懂2022钉钉发布会相关内容_商业化_数字化_重心仍在免费产品上

3月22日，钉钉召开“科技向实·万物生长”2022钉钉发布会，钉钉此次全新的6.5版本号为“玉珠峰”，新版本加入了钉钉下班模式、勿扰模式等。会上，钉钉总裁叶军对钉钉的战略方向、开放边界与生态关系进行了系统性阐释，公布了品牌升级后的全新Slogan、Logo及品牌片，同时发布了体现钉钉深度开放能力的“酷应用”、全新升级的钉钉6.5版本、钉闪会2.0版、钉钉F2视频会议一体机等一系列新产品。

 

 

2022年启动商业化探索，重心仍在免费版产品

叶军表示，过往钉钉一直在帮助中小企业，今年将启动商业化进行更加体系化的探索，是希望给客户提供一个确定性的、可持续的服务。

 

新品牌主张：“让进步发生”

 

 

在本次发布会上，钉钉对当前企业数字化路径和自身价值做出更进一步的深度阐释，提出了“让进步发生”这一全新品牌主张。标志着作为数字生产力工具的钉钉，从“让工作学习更简单”的效率工具，走向价值深化的方向。

据了解，近年来，以钉钉为代表的一批平台企业开启了中国企业数字化的大门，让中小企业几乎可以零成本、零门槛来拥抱数字化基础设施。

实施案例

杭州鸿图金属制造厂作为一家生产了全球超半数的新增高铁减速器配件的“小企业”，从2021年起，便着手用数字改造传统生产流程。鸿图工厂利用钉钉“码上制造”，在生产、库位、报工、物料四个环节都贴上二维码，用钉钉扫一扫，即使是非常传统、老旧的产线，生产数据也能实时同步到手机，解决了工厂过去存在的销售、生产、仓储数据不对称、跟踪不到位的问题。厂长叶张潮在2022钉钉发布会主题演讲中提到，自己最近主动把交货周期从28天缩短到7天，远超了行业内最快速度。

叶军表示：“数字化帮助企业在不确定性中寻找确定性，这是时代的进步。钉钉认为数字化从来都不是少数人的权利，而是千行百业共同进步。每一个人、每一个组织、每一家企业都应该享受到数字化的红利。钉钉要做好数字经济时代的服务者。”

 

明确生态边界：只做一件事，就是PaaS化

 

 

PaaS化指的是钉钉只做基础能力和基础产品，并将这些能力和产品作为底座开放给生态。钉钉将保持协同办公和应用开发平台的定位不变，继续战略投入文档、音视频、项目、会议等基础产品，其他如行业应用、人财物产供销研等场景的专业应用等，都交给生态做。同时，钉钉会将硬件全面生态化。

 

 

此前，钉钉提出“低代码革命”时，已经迈出了PaaS化的第一步。低代码作为一种APaaS（Application PaaS），能够提供普惠化的应用开发能力，是PaaS化的“先锋部队”。过去一年多，大量满足个性化需求的应用在钉钉上被开发出来。截至2021年12月底，钉应用数增长5.56倍，钉钉上的低代码应用数超过了240万，钉钉上所有开发者数量超过190万。

 

 

低代码解决了应用大量创建的问题，但是随着业务数字化的推进，应用之间相互连接的问题逐步凸显，为了满足千行百业深度业务数字化的需求，钉钉在低代码的基础上，进一步提出要做BPaaS（Business PaaS），在PaaS化的道路上更进一步。

钉钉的PaaS化也是云钉一体战略的进一步落地，BPaaS建立在“云钉一体”战略下的钉钉繁荣生态基础上，通过钉钉把云的能力更简单地提供给企业。

自云钉一体战略以来，钉钉的生态开放程度不断加深，目前，纯钉钉生态伙伴总数4000家，其中包括ISV生态伙伴、硬件生态伙伴、服务商、咨询生态和交付生态伙伴等。钉钉与生态伙伴服务范围全面覆盖了20个国民经济行业；遍布135个地级市。同时，钉钉开放的接口总数量也由2021年初的1300多个扩大到了2400多个。

 

钉钉商业化_推动生态体系正向循环

商业化是为了让生态体系更加容易被衡量，更加正向循环，钉钉每收入1块钱，就给生态合作伙伴带去9块钱。”

钉钉开放平台上架应用数量超过1100个，最近一年多以来，钉钉上营收过千万的ISV生态伙伴数量新增11家，近一半上架应用的ISV公司成功融资，钉钉上纯SaaS过去一年获得的融资总额超过60亿元。

在商业化模式方面，钉钉的主要收入来源为“三专”的钉钉年费模式，即：钉钉专业版、钉钉专属版、钉钉专有版。

 

平台的分佣模式以及硬件开放的License授权模式。目前“云钉一体”带来的收入没有计入钉钉。

同时，钉钉提出大客户战略，在服务中小企业的同时，钉钉将组建大客户团队，并和阿里云生态、钉钉生态一起服务客户。阿里云服务大客户的生态能力也将赋能给钉钉，构建钉钉大客户生态服务体系和能力。日前，阿里巴巴集团副总裁库伟已到任钉钉，任钉钉COO，负责大客户战略。

 

 

对于营收目标的制定，叶军表示，只有让企业在数字经济时代更接受数字化的理念，未来数字化应用的创收数量会越来越大，基于数字化产生的相关的流动、创新就会更多，因此在“三专”产品上，没有给团队设定非常具体的目标，按照正常的增长去做就行了。

 

发布首款10米清晰拾音会议一体机

在2022钉钉发布会上，正式开放音视频五大认证体系、XR办公解决方案。

未来钉钉将只做基础能力和基础产品，并将能力作为底座开放给生态。在智能硬件方面，钉钉宣布硬件全面生态化。

在本次发布会上钉钉发布了视频会议一体机F2，据介绍，钉钉F2是业界第一款单机实现10米高清音视频体验的视频会议一体机，具备单机10米清晰拾音、智能导播、4K画质等特点，让会议被听清也能被看清。

 

 

不同于通过扩展麦克风实现远场拾音的会议硬件，钉钉F2基于达摩院与钉钉的音视频的技术与经验，采用麦克风阵列技术，首次将麦克风声学特性和差分波束理论的优势进行结合，使远场拾音准确率更高，实现了单机10米清晰拾音的突破。

 

 

在视觉方面，F2采用达摩院领先行业的多模态智能导播与视觉智能算法，可根据会议室中的人员分布，自动调整画面最佳取景。对边说话边移动的发言人，F2将自动跟踪目标并持续调整画面，将发言人一直锁定在画面中心；针对典型的对话场景，设备支持智能双人对话识别，可智能切换为双人特写的分屏对话布局，模拟临场沉浸式会议体验。

顶尖算法、技术带来的性能提升，大幅压缩硬件成本，相比类似组网设备5万元以上的价格，F2定价29999元。此外，F2配置了一个机械式的镜头盖，非会议状态下默认关闭。物理镜头盖的设计，保证了用户足够的安全感。

钉钉总裁叶军强调，F2的定位不是一个单品，而是一个容器。F2将通过音频模组、视频模组、板卡模组以及整机集成多种合作方式，向硬件厂商开放钉钉在音视频领域的产品、技术与算法，助力伙伴打造软硬一体、线上线下混合的会议体验，也是钉钉硬件全面生态化的更深层次突破。

 

深度开放高频场景，重磅发布“酷应用”

BPaaS改变的是软件的研发方式、交付方式和使用方式。钉钉认为，未来软件的交付和使用一定是碎片化的、高频的。基于这一理念，钉钉首次将关键高频场景——工作群向生态伙伴深度开放，联合生态伙伴，一起打造出全新重磅产品——酷应用。

酷应用让用户可以在钉钉工作群中直接调起应用组件，无需下载安装应用，也无需跳转到别的界面。同时，钉钉生态的业务应用可以以卡片的方式推到群、单聊、日历、文档等高频场域，让业务更流畅，让消息流成为业务流。相比于传统的“人找应用”体验，酷应用实现了“应用找人”，体现了以事为中心的协同理念。

叶军认为，钉钉提供了IM这个高频的场景，为中国软件业趟出了一条新路——用高频的互联网产品带动低频的软件产品的路径。他表示：“未来，在边界问题上，钉钉会继续以高频带低频，钉钉做好水平创新，其他软件做垂直创新，水平和垂直有交点，但不和垂直软件竞争。”

 

 

与此同时，钉钉还升级了钉闪会2.0，钉钉闪记能力将向视频会议硬件开放。

 

从组织数字化到业务数字化，是进步。千行百业的数字化起步，从组织间的协同开始。组织因数字化更敏捷、管理更高效，当企业数字化深入到核心业务环节，让企业的生产、经营数据充分流动，数据同频为千行百业降本增效。”钉钉在推动两个数字化的融合过程中，要满足千行百业的需求，只有钉钉是不够的，必须要靠繁荣的生态。钉钉通过“做深价值”、“做强开放生态”、“做好服务”，以数字技术服务千行百业，助力更多组织加速进入数字化时代。