售后宝

售后宝是一个客户服务管理Saas平台，企业在与用户发生产品及服务交易后，可以将客户信息、订单信息、产品信息导入到售后宝，在售后宝中建立客户服务档案，完成交付、维保、定期检测等服务任务，服务人员通过售后宝获取任务工单，执行并按照要求交付回执信息。

 

管工单

 

工单管理高度自定义！支持抢单、地图派单，满足多场景、多行业需求。

01/提供组件自定义表单

 

 

02/支持抢单功能

 

 

03/支持地图派单功能

 

管客户

客户服务全过程管理！多地址、多联系人、多产品，客户动态管理。

客户信息动态管理

 

管团队

人员绩效排名、服务团队管理

01/支持按服务团队管理服务人员、指派工单

 

 

02/可按团队查看服务人员工单统计

 

管资源

备件库、服务项目管理

01/帮助统计备件信息、收费，可关联工单

 

 

02/服务项目管理

 

做分析

多维度运营数据分析！运营统计、工单统计、人员统计。

电脑端、手机端同步支持查看运营数据。更方便、更高效。

查看运营数据

 

运营统计、工单统计、人员统计，想要的数据随手查。

运营统计、工单统计、人员统计