企业数字化转型,数字化管理师如何构建数字化运营能力?

企业数字化转型,数字化管理师如何构建数字化运营能力?5G时代的到来,信息化是当今时代发展的大趋势,代表着先进生产力。数字化转型是一个必然趋势,为了顺应消费者需求,重新进行资源配置,以面对市场的不确定性。在企业数字化转型的过程中,业务运营人员需要提高自己的数字化运营技能,做一个复合型的运营人才。

企业为何要数字化转型

首先我们要共识两点:

不论是什么样的商业环境,快速增长抑或增长放缓,不变是人-货-场,不变的是买&卖,供&需,流量&转化

随着商业世界的变革,我们从渠道为王,产品为王,到现在的消费者为王。口号人人都可以喊,但是面对着宏观层面,中国经济进入中低速增长阶段与行业层面,增长放缓的趋势更加显著的背景下,过去经营管理的经验集体失灵,具体来说:

市场失焦:客户似乎一夜间改头换面,不知道客户是谁?客户在哪?客户喜欢什么?如何跟进与反馈?

营销失语:营销效果每况愈下,不知道营销对谁讲?讲什么?营销的效果如何追踪与评价?

管理失衡:企业内部组织低效、僵化,横竖部门出现集体“炎症”,是抓市场、运营、技术、产品谁来祭天?

那么是否是出了问题了就一定要数字化转型?消费者在线后,背后是什么原因导致企业必须要进行数字化转型呢?

 

数字化转型的本质

什么是企业?企业竞争的本质是什么?对于数字化转型,这是必须要思考的问题。

企业是一种替代市场进行资源配置的组织,是将技术、资本、人才、土地、机器设备等资源组织起来,以更高效、更低成本满足客户需求的组织。

企业竞争的本质是什么?企业竞争的本质就是资源配置效率的竞争。

企业的本质属性是在不确定性的环境中如何决策,对于企业来说,新品开发是决策,客户定位是决策,营销策略是决策,研发组织是决策,供应链选择是决策,库存管理是决策。科学决策的背后是资源优配置效率的提高。

在淘宝、天猫上的服装、化妆品商家来说,他们要思考的问题是,如何发现客户的需求?如何找到新产品的最佳代言人?是选择电视广告还是网络广告?今年夏季流行什么款式、什么颜色、什么尺码?何时备料、备多少?如何定价?所有这些问题的背后,都是一系列决策。

 

数字化管理师能为企业做什么?

1、制定数字化办公软件推进计划和实施方案,搭建企业及组织的人员架构,进行扁平透明可视化管理;

2、进行数字化办公模块的搭建和运转流程的维护,实现高效安全沟通;

3、制定企业及组织工作流协同机制,进行知识经验的沉淀和共享;

4、进行业务流程和业务行为的在线化,实现企业的大数据决策分析;

5、打通企业和组织的上下游信息通道,实现组织在线、沟通在线、协同在线、业务在线,降低成本,提升生产、销售效率。

 

数字化转型能给企业带来什么?

数字化转型可确保进入企业的数据可用且易于管理。

它有助于实现经济高效的存储,便于分析以获得更高的商业智能和运营效率。

帮助企业从销售、服务、制造到所有环节的数据实时在线打通,同时将数据对接到互联网上去,对接之后,就相当于从所有的环节全部是基于数字化,企业可以做更精准的智能化的需求。

简化工作流,大幅提高工作效率。

实现企业管理透明化、数字化、去中心化。

 

数字化管理师是企业数字化转型的关键灵魂人物,承担着企业内部重要角色,促使企业进入云和移动信息化建设时代。每个企业都需要数字化管理师,是HR增加技能的好时机,报考数字化管理师全程免费,没有学历、年龄、职业等限制,是机遇也是挑战,欢迎下载钉钉APP在线学习,不会的童鞋可拨打400-6033-609,资深数字化管理师为你解答更多内容。

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创建时间:2020-11-23