互联网企业数字化转型解决方案_赋能企业推进管理流程化&标准化进程

在数字化发展的时代，成都德麦科技有限公司利用钉钉数字化转型，落实企业扁平化管理，减少繁琐的工序，帮助企业完成高效办公基建，另外还通过规范企业正规流程标准执行，落实企业管理标准化和流程化，提高工作效率。通过钉钉平台，实现了公司内部办公流程与业务数据的线上化自动化；让小企业可以在有限的人力范围内达成多种高效的工作，让数据沉淀下来的同时也提高了效率与复盘的能力。

成都德麦科技有限公司

成都德麦科技有限公司成立于2014年，是一家致力于自控系统开发、生产和销售的高科技公司。公司主要核心的技术人员、应用工程师及销售人员均有多年的行业应用和研发经验，与众多国内一线品牌设备厂家有过良好的合作。经过多年的积累和完善，现已形成了以螺杆机组、涡旋机组为主的中央空调、工业制冷控制器产品和标准化电控箱整体方案，产品质量可靠、适用性强、价格合理，在使用单位中得到充分肯定。

痛点

出差人员考勤无法正常统计，无法及时掌握员工当日工作情况指标；

文件共享不到位，局限于PC端；

销售人员与上下的沟通，上达领导，下达仓库发货；

业务数据流转流程繁琐，报表分析不够直观；

解决方案

考勤/日志：考勤与日志内容可随时查看并导出，掌握员工的过程指标；

云盘：手机钉钉直接打开云盘，成为线下拜访客户时的“移动文件夹”；

审批：审批流程提醒及时，工作流程化，避免重复沟通与传达不到位情况；

氚云：一切数据联动管理，报表图也直观的反映出对应的业绩情况；

行业发展新趋势与激烈市场竞争

——使用钉钉后，公司哪些效率得到提升？

在制冷暖通控制行业发展的新形势下，市场对公司的综合实力提出了更高的要求。要想获得更好的发展，必须要在经营理念、管理水平、品牌运作、售后服务等方面形成自己独特的优势和竞争力，全面推动公司“全生命周期管理服务商"转型，才能在激烈的市场环境中立于不败之地。

传统公司内部的审批流程复杂且耗时长，大大拖慢了工作的推进速度。虽然公司在探索审批流程信息化，但仍然没有找到便捷自动化的处理审批流程，公司整体生产力和员工工作效率需要得到大幅提高。在此情境下钉钉通过强大的OA系统，帮助德麦形成高效管理，使工作效率更加高效，公司员工之间沟通或解决问题变得更加便捷。

使用钉钉之后，销售人员在外地能通过钉钉审批流程自动流程审批，并且在审批过程中可关联文件，设置到相关部门上传相关文件，在后期不用每个人都去翻群资料去回想，能做到精准查找，大大提高工作效率。不只是销售，审批功能针对不同部门提出的审批可以设置不同审批流程，给公司带来便利快捷高效，实现双向减负。

针对于业务模块，选择了钉钉中的氚云这款付费应用，进销存跟客户管理很好的解决了小企业业务流转运行的一体化管理，实现了从销售的客户跟进到库存的自动化管理以及后续整体的报表分析，使得一切数据联动管理，报表图也直观的反映出对应的业绩情况。

——如何在工作中高效沟通以及掌握员工工作情况?？

业务范围不同，涉及到的各种资料与区域也不同，并且出差期间联系员工时没有面对面告知及时，所以需要高效的跨区域协作。

钉钉中有已发信息的已读与未读对信息的及时传递有重要作用，可及时监控对方回复，钉钉电话也无需再大量储存通讯录，通过组织结构能够快速电话联系，高效沟通；对于涉及的资料不同，不同的群组与钉盘的权限开放不同也能实现高效沟通，避免不同领域工作人员出现信息混乱等情况。

公司不管是销售出差还是管理层出差，要及时得知员工工作情况，及时做出下一步工作部署，则需要员工自觉自我总结。针对这类情况，公司采用了钉钉日志中的周记模板，员工需要每周完成自我工作总结。在钉钉中设置定时提醒，让员工自觉填写，并且做好工作记录的留存，形成自我总结与反思的好习惯，在月度年度汇报中也可以查阅周记，不管是对员工还是领导来说都是双向优势。

原文：赋能企业推进管理流程化&标准化进程  https://page.dingtalk.com/wow/tianyuan/act/toufang?wh_showError=true&caseId=MjgwOA==