企业数字化转型的“迷途”和“指南”

企业数字化转型的“迷途”和“指南”。企业的未来价值不在于延续今天的盈利,而是创造新的经济引擎。随着数字化时代的到来,越来越多的企业将数字化转型提上日程。然而,我们观察到,绝大多数企业对数字化转型的为什么、做什么以及怎么做存在认知的误区。

 

 

企业数字化转型误区

 

数字化转型=搭建数据中台

 

第一个误区是,企业寄希望于搭建一个数据中台来完成企业快速的数字化转型,这也是极其危险的信号。数字化转型并不单纯是一个信息技术(IT)问题,也不是简单地应用数字化技术。其终极目标是重新定义客户价值,开拓全新业务模式和颠覆固有的工作方式。

 

在“数字化转型=搭建数据中台”的假设下,我们可以先通过自问自答几个问题,就会发现这种假设不攻自破:谁来搭建数据中台?谁来使用数据中台?谁来保证在人才流动过程中数据中台的长期使用与迭代?发现了新机会后如何将新机会变成落地的项目?

 

数字化企业是以客户为中心为基础,以科技为引领,在统一愿景下建立了实时战略机制和敏捷生态的生机型组织。不难发现,企业数字化转型是一个涵盖技术、业务、组织架构、组织文化等领域的组织变革过程。

 

数字化是投资未来,和短期业绩无关

第二个典型误区是,把数字化视为长期投资,认为它无益于短期业绩提升。

实现数字化转型和商业模式创新属于中长期目标,而由于经济下行导致的增长压力和利润压力则是众多高管们的心头大石。高管们头疼的是,一方面不得不做出巨大投入,另一方面又要担心投资回报和未来岌岌可危的利润水平。

而事实上,数字化可帮助重构核心业务流程,取得显著的短期经济效益。以车企案例为例,数字化结合物联网和自动化技术可大幅提升收入,缩短产品开发周期10%-20%,提高劳动生产效率20-30%,减少库存30%。除了正常的年度成本节降,还可再行节约材料成本15%-20%。另外,70%以上的后台工作可实现自动化。平均来说,数字化能为车企提升8—13个百分点的EBIT(即息税前利润)。

 

数字化是IT部门的事,和业务部门无关

第三个普遍性误区是把数字化转型视作IT部门单打独斗的事,业务部门游离在外。

数字化不只是收集分析消费者数据,不只是开展在线业务,也不只是帮助管理层看到更多实时数据。数字化推动的是效率提升和成本降低,业务模式和产品创新,以及消费者体验提升。因此,数字化工作原点是业务转型提升发展,而不是信息系统的更新完善。从IT技术出发,而不是从公司业务发展需要出发思考数字化转型,造成舍本逐末,迷失方向。数字化转型是CEO和业务部门的事,如果简单地把数字化转型任务下达给IT部门,必是死路一条。只有业务部门积极主动,才能真正推动数字化转型。

 

为什么?数字化时代,企业被迫选择浴血重生or被颠覆遗忘

 

1. 数字化会席卷所有行业

数据的持续爆炸式增长已经成为了一个不可逆的事实,一个每个企业/个人都必须接受的事实。在数字化时代,但凡希望持续经营的企业都开始了或主动或被动的求变。

数字化会席卷所有行业,唯一区别:在于受影响的严重程度以及影响到来的时间。

 

2. 既有的市场定义不在适用

在之前的文章《方法论:竞争分析——知己知彼,方可百战不殆》中,我们探讨过,竞争者就是和自己争夺相同顾客的公司,而行业又是所有竞争者的集合。随着信息获取方式越来越容易,信息也越来越廉价,我们随处可见月薪几千块的工薪阶层背着几万块的包包,而年薪几十万的白领却为几块钱的优惠去货比三家,消费者的价值观、消费习惯也在飞速变化。

既有的市场定义不在适用,同时行业之间的边界地带容易产生创新,这对企业而言需要迅速寻找潜在的机会点完成迅速盈利。数字产品和分析能力变得越来越重要,数字化时代的竞争也不仅仅是生意经营的竞争,还包含了数字化人才的竞争。

 

3. 新技术推动变革速度呈指数级增长

英特尔创始人之一戈登·摩尔提出了著名的摩尔定律:当价格不变时,集成电路上可容纳的元器件的数目,约每隔18-24个月便会增加一倍,性能也将提升一倍。这一定律揭示了信息技术进步的速度。

但事实上摩尔定律发展至今已经变为了每12个月计算机的计算速度会提高一倍,并且这一趋势会持续甚至与周期变得越来越短。

新技术的变革对企业意味着挑战的同时,也是新的机遇。数字化时代,你的企业将选择浴血重生重生还是被颠覆遗忘?

 

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好了,希望小编的分享的这些观察和观点,能够对各位有所帮助与启示。如果对大家还是不太了解钉钉,欢迎大家点击小编昨天更新的文章《数字化时代,你的企业转型了吗?》,通读过后,你会有更深层的了解。有问题欢迎拨打热线400-6033-609进行咨询,客服人员7*24小时在线为您解惑更多疑问。

 

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